Citons quelques définitions...
L'assistant à maîtrise d'ouvrage (AMO ou AMOA) a pour mission d'aider le maître d'ouvrage à définir, piloter et exploiter le projet réalisé par le maître d'œuvre. L'assistant a un rôle de conseil et de proposition, le décideur restant le maître d'ouvrage. Il facilite la coordination de projet et permet au maître d'ouvrage de remplir pleinement ses obligations au titre de la gestion du projet en réalisant une mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage.
* source Wikipédia
L'assistance à maîtrise d'ouvrage (business analysis) est l'ensemble des tâches, connaissances et techniques nécessaires à l'identification de besoins métier et à la détermination de solutions à des problèmes métiers. Une solution comporte souvent le développement d'un système d'information, mais peut aussi consister à améliorer un processus ou modifier une structure organisationnelle.
* source IIBA / International Institute of Business Analysis
Cela consiste notamment à ...
- Identifier et classer par ordre de priorité les besoins métiers,
- Recommander des projets potentiels en réponse à ces besoins,
- Documenter les exigences métiers et utilisateurs,
- Faciliter la communication entre le métier et la technique,
- ...
